Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en KARIBIK
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Los envíos nacionales tardan entre 3 y 5 días hábiles. Para ciudades principales, el tiempo de entrega suele ser de 2 a 3 días hábiles tras la confirmación de tu compra.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días calendario después de la compra para solicitar un cambio. Las prendas deben estar en perfecto estado, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PSE, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de puntos autorizados como Efecty.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que elijas la que mejor se adapte a tu cuerpo.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Estamos trabajando para expandir nuestras fronteras y llegar pronto a más países.
¿Es seguro comprar en la tienda online de KARIBIK?
Totalmente. Contamos con certificados de seguridad SSL y pasarelas de pago cifradas para garantizar que tus datos personales y bancarios estén protegidos en todo momento.