Cambios y Devoluciones
En KARIBIK queremos que ames cada prenda que compres; por eso, si no estás 100% satisfecho, tienes hasta 30 días para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Ingresa a nuestro portal de autogestión con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Empaque de Prendas
Coloca los artículos en su empaque original o una bolsa resistente, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten rastro de uso.
Envío del Paquete
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía prepagada que enviaremos a tu correo electrónico.
Reembolso o Crédito
Una vez recibamos e inspeccionemos la prenda, procesaremos tu reembolso al método de pago original o emitiremos un bono de tienda en un plazo de 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing